Obchodní podmínky
Podmínky pro poskytování poradenských služeb
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi společností NitroSchie, s.r.o., se sídlem Palackého třída 12, 779 00 Olomouc, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "poskytovatel") a klienty při poskytování poradenských služeb.
2. Předmět činnosti
Poskytovatel nabízí následující služby:
- Strategické plánování a poradenství
- Optimalizace obchodních procesů
- Vzdělávání a rozvoj týmů
- Digitální transformace
- Konzultační služby v oblasti obchodních metod
3. Uzavření smlouvy
3.1 Nabídka
Informace o službách uvedené na webových stránkách mají charakter nezávazné nabídky. Závazná nabídka je předložena klientovi písemně po projednání konkrétních požadavků.
3.2 Objednávka
Smlouva je uzavřena na základě písemné objednávky klienta a jejího písemného potvrzení poskytovatelem.
3.3 Změny smlouvy
Změny smlouvy musí být provedeny písemně a odsouhlaseny oběma smluvními stranami.
4. Ceny a platební podmínky
4.1 Ceny
Ceny služeb jsou uvedeny v závazné nabídce. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.
4.2 Platební podmínky
- Splatnost faktur je 30 dnů od data vystavení
- Platby se provádějí bankovním převodem
- Za opožděnou platbu účtujeme úroky z prodlení ve výši 0,05% za každý den prodlení
4.3 Zálohy
U dlouhodobých projektů si poskytovatel vyhrazuje právo požadovat zálohu ve výši až 50% celkové ceny.
5. Dodání služeb
5.1 Termín dodání
Termín dodání služeb je stanoven v závazné nabídce. Poskytovatel se zavazuje dodržet dohodnuté termíny.
5.2 Převzetí služeb
Služby se považují za převzaté a řádně dodané předáním výstupů klientovi nebo ukončením dohodnutých činností.
5.3 Spolupráce klienta
Klient se zavazuje poskytovat potřebnou součinnost, zejména:
- Poskytnutí přístupu k relevantním informacím a dokumentům
- Zajištění účasti odpovědných osob na schůzkách
- Včasné schvalování jednotlivých fází projektu
6. Práva a povinnosti stran
6.1 Povinnosti poskytovatele
- Poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s obchodními zvyklostmi
- Dodržovat dohodnuté termíny
- Zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích klienta
- Průběžně informovat klienta o postupu prací
6.2 Povinnosti klienta
- Platit za poskytované služby v dohodnutých termínech
- Poskytovat potřebnou součinnost
- Dodržovat podmínky smlouvy
- Informovat o změnách, které mohou ovlivnit poskytování služeb
7. Mlčenlivost a ochrana informací
Poskytovatel se zavazuje:
- Zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích klienta
- Nepoužívat důvěrné informace pro vlastní účely ani je nepředávat třetím stranám
- Přijmout vhodná opatření k ochraně důvěrných informací
- Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu
8. Duševní vlastnictví
Autorská práva k vytvořeným materiálům, analýzám a doporučením zůstávají poskytovateli, pokud není písemně dohodnuto jinak. Klient získává nevýhradní licenci k použití výstupů pro své podnikání.
9. Odpovědnost za škody
9.1 Omezení odpovědnosti
Odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena na výši úhrady za konkrétní službu, při které škoda vznikla.
9.2 Vyloučení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:
- Nesprávnými nebo neúplnými informacemi poskytnutými klientem
- Neimplementováním doporučení
- Vyšší mocí
- Neposkytnutím potřebné součinnosti ze strany klienta
10. Ukončení smlouvy
10.1 Řádné ukončení
Smlouva se ukončuje splněním všech závazků obou stran nebo uplynutím doby, na kterou byla uzavřena.
10.2 Mimořádné ukončení
Každá strana může smlouvu ukončit mimořádně při podstatném porušení povinností druhou stranou s výpovědní lhůtou 30 dnů.
11. Reklamace
Klient má právo reklamovat poskytované služby písemně do 30 dnů od jejich dokončení. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího doručení.
12. Řešení sporů
Smluvní strany se zavazují řešit všechny spory vzájemným jednáním. Pokud není dosaženo dohody, rozhodují spory česká obecná soudy, místně příslušný je soud dle sídla poskytovatele.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2024. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit, o čemž bude klient informován předem.
Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo neúčinným, neovlivní to platnost ostatních ustanovení.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem.
14. Kontakt
NitroSchie, s.r.o.
Palackého třída 12
779 00 Olomouc
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 585 123 456
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678